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MANAGER GESTION VISITES MÉDICALES – BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) CDI – (H/F) – PORTUGAL (H/F)

CDI - Contrat à durée indéterminée | Lisbonne
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Votre job

Quelles sont les missions qui vous seront confiées quand vous intégrerez les équipes d’Ayming ?


Au sein de notre activité de conseil en performance RH, le Manager VM porte l’expertise auprès des équipes du département et de ses clients. Il permet aux équipes de délivrer une prestation de qualité, en tenant compte des spécificités et des contraintes du département à travers un accompagnement personnalisé. Votre quotidien consiste à :

  • Etre le manager responsable de son équipe d’Assistant(e) des Visites médicales, mettre en œuvre et faire évoluer l’organisation des opérations dont vous avez la responsabilité afin d’atteindre les objectifs de production dans les normes qualitatives de l’entreprise,
  • Piloter l’administratif de l’équipe,
  • Mettre en œuvre les décisions de la direction,
  • Réaliser les différents entretiens annuels, déterminer les objectifs de ses collaborateurs pour atteindre les objectifs de production fixés, mesurer leur performance,
  • Etre le garant de la satisfaction client, du chiffre d’affaire généré,
  • Organiser le travail des collaborateurs à travers les plannings afin de couvrir les engagements contractuels vis-à-vis de nos clients et d’atteindre les objectifs de production,
  • Assurer le reporting nécessaire interne et clients au pilotage de l’opération
  • Proposer des pistes d’évolutions nécessaires pour la qualité de la mission délivrée au client.

Dans quels environnements vous interviendrez ?
Business Process Outsourcing (BPO) – Gestion des Visites Médicales

Vos talents


Vous avez :


  • Minimum 4 ans d’expérience en Management d’équipe
  • Une connaissance du management de proximité
  • Une bonne maîtrise des outils bureautique (powerpoint – Excel)
  • Des qualités de communication en interne avec les équipes, avec le management, en transverse au sein de la BL
  • Un bon relationnel client


Vous êtes :


  • Bilingue français/portugais
  • Organisé, rigoureux, exigent
  • Dotée d’une grande capacité de travail et de synthèse.
  • Plein(e) d’enthousiasme et d’envie de construire durablement.

Vos aspirations professionnelles


Vous aimez :


  • Apporter votre expertise,
  • Le management de proximité,
  • Aider, conseiller, mettre vos compétences au service d’autrui,
  • Le relationnel, le travail d’équipe et l’échange,


Vous souhaitez :


  • Mettre à profit votre sens du contact et votre motivation pour le travail en équipe.
  • Mettre à profit votre sens du Leadership
  • Rejoindre un groupe à dimension internationale offrant de nombreuses perspectives d’évolution

Votre recruteur

  • Peggy CINQUIN