Choisir le site Internet de votre pays
Fermer

TEAM LEADER SERVICES MANAGES/BPO FRANCOPHONE (H/F)

CDI - Contrat à durée indéterminée |
Accueil > Carrière > Join us > TEAM LEADER SERVICES MANAGES/BPO FRANCOPHONE (H/F)

Votre job

Votre Job

Quelles sont les missions qui vous seront confiées quand vous intégrerez les équipe d’Ayming ?

 Au sein de notre activité de conseil en performance RH, le Team Leader encadre et pilote les équipes de planification des visites médicales ou des IJSS. Il permet de délivrer une prestation de qualité, en tenant compte des spécificités et des contraintes du département à travers un accompagnement personnalisé. Votre quotidien consiste à :
  • Manager en responsabilité votre équipe, mettre en œuvre et faire évoluer l’organisation des opérations dont vous avez la responsabilité afin d’atteindre les objectifs de production dans les normes qualitatives inhérentes au client
  • Garantir la satisfaction client et le chiffre d’affaire généré
  • Organiser et optimiser le travail des collaborateurs à l’aide de planning, afin de couvrir les engagements contractuels vis-à-vis de nos clients et d’atteindre les objectifs de production et délivrer les reporting internes et clients avec l’assistance de votre manager
  • Être force de proposition afin de faire évoluer la qualité et la productivité de votre activité ainsi que Promouvoir et appliquer les décisions stratégiques

Dans quels environnements vous interviendrez ?

Cabinet Conseil – Externalisation de processus RH/Paie – Gestion de l’absence

Vos talents et aspirations professionnelles

Vous avez :

  • Une connaissance du management de proximité, avec une première expérience réussie en tant que Team Leader
  • Une bonne maitrise des outils bureautiques (ppt, excel)
  • Des qualités de communication avec le client, les équipes, le management et les fonctions transverses
  • Le sens du service et de la qualité opérationnelle

Vous êtes :

  • Organisé, rigoureux, exigeant
  • Bilingue Français (niveau C2), la maitrise de l’anglais et du portugais est un plus
  • Doté d’un excellent relationnel, d’une capacité d’analyse et d’argumentation et d’un bon niveau rédactionnel
  • Orienté client
  • Passionné par l’analyse de données chiffrées

Si vous devenez un Aymer ?

Vous souhaitez 

  • Rejoindre un groupe à dimension internationale offrant d’innombrables perspectives d’évolution,
  • Intégrer une équipe à taille humaine et travailler de manière collaborative,
  • Evoluer dans le métier
  • Un système hybride de jours en télétravail et présentiel.

Package de rémunération et avantages sociaux

  • Rémunération fixe
  • Statut employé avec l’entreprise
  • Un contrat type: CDI
  • Un salaire fixe sur 14 mois + une prime annuel variable
  • Une allocation repas et une assurance santé privée

Votre recruteur

  • Peggy CINQUIN