Ouvrir la recherche Se connecter

Acheteur : au-delà de la négociation, la vraie valeur se construit au quotidien

Femme qui discute

 

À l’occasion des Universités des Achats organisées par le CNA (Conseil National des Achats), Ayming a participé aux échanges autour de l’évolution des achats et de leur rôle stratégique au sein des organisations. Le CNA est l’association de référence de la communauté achats en France. Il fédère les professionnels du secteur, favorise le partage de bonnes pratiques et accompagne la transformation des métiers achats face aux nouveaux enjeux économiques, technologiques et environnementaux. À travers cet article, découvrez comment les achats créent aujourd’hui de la valeur bien au-delà de la négociation et contribuent à la performance globale des entreprises.

Dans un environnement économique sous pression, la fonction achats est à un carrefour. Elle peut continuer à jouer le rôle qu’on lui a longtemps assigné, ou choisir d’en occuper un autre : plus stratégique et plus impactant.

1. Qu’est-ce qu’une relation acheteur fournisseur vraiment gagnante ?

Une relation performante ne se résume pas à un contrat bien négocié. Elle repose sur un équilibre durable, fondé sur le suivi des engagements, l’amélioration continue et la capacité à s’adapter aux évolutions des besoins.

Deux éléments la distinguent : un interlocuteur capable de prendre du recul et d’évaluer objectivement la situation, ainsi que la capacité à rendre accessibles des sujets techniques ou complexes. Un fournisseur qui vulgarise ses enjeux crée de la confiance et facilite la décision.

Enfin, une relation gagnante apporte à l’acheteur une meilleure visibilité sur son marché. Un bon partenaire commercial ne vend pas seulement une prestation, il partage aussi sa lecture du secteur et de ses évolutions.

2. L’acheteur, partenaire stratégique des métiers ?

Pendant longtemps, la fonction achats a été perçue comme un frein autant que comme un levier. Sortir de cette posture ne suppose pas de renoncer à la rigueur. Cela suppose de la mettre au service de la création de valeur plutôt que de la conformité.

Concrètement, cela passe par une compréhension fine des enjeux des métiers servis, et par la capacité à parler le langage de la direction financière : traduire une décision achats en impact sur le résultat, la trésorerie ou la continuité d’activité. Les savings seuls ne suffisent plus à raconter cette histoire.

L’acheteur qui devient partenaire stratégique est celui qui anticipe plutôt que réagit, construit des indicateurs partagés avec ses interlocuteurs internes, et accepte d’être évalué sur l’impact réel de ses décisions, pas seulement sur le respect du processus.

Les achats stratégiques jouent désormais deux rôles clés au sein des organisations matures :

  • Capteur d’innovation : la fonction achats est en première ligne pour détecter les idées novatrices qui émergent de la base fournisseurs et les faire remonter aux bonnes parties prenantes internes. Ce rôle de courroie de transmission est déterminant : sans lui, ces idées s’éteignent avant d’avoir émergé. Avec lui, elles se concrétisent et apportent soit de la réduction de coût sur la chaine de valeur, soit une innovation que l’entreprise va pouvoir exploiter dans ses propres produits ou processus.

 

  • Chef d’orchestre : la fonction achats ne se contente plus d’initier, elle se place maintenant comme un véritable chef de projet. En animant les parties prenantes internes et externes, elle assure que des projets souvent complexes, par la diversité des acteurs impliqués et les dynamiques humaines qu’ils mobilisent, se déploient dans les délais, au bon coût et au niveau de qualité attendu.

3. En quoi Ayming peut-il changer la donne pour les acheteurs ?

De nombreux projets à forte valeur ajoutée n’aboutissent pas faute de financement. Ayming identifie des leviers souvent sous-exploités, comme les crédits d’impôt (CIR, CII…) ou l’optimisation des charges sociales et fiscales, afin de dégager de nouvelles marges de manœuvre.

Lorsque les équipes internes sont sous tension, Ayming permet également de mobiliser rapidement une expertise opérationnelle, sans recrutement ni arbitrages internes complexes.

Au-delà de ces leviers, Ayming apporte un regard extérieur sur les pratiques d’achat pour accélérer leur transformation et renforcer leur légitimité en interne.

Construire des relations fournisseurs durables, piloter la performance globale et s’appuyer sur les bons partenaires : autant de leviers qui façonnent les achats d’aujourd’hui et de demain.

Ayming est partenaire du Conseil National des Achats (CNA)

Nous accompagnons les directions achats dans l’amélioration de leur performance et de leurs stratégies d’achats.

En savoir plus sur notre partenariat

Share