La clinique Rhéna optimise la gestion des accidents du travail et de l’absentéisme

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Clinique Rhéna

https://www.clinique-rhena.fr/fr

Etablissement de santé privé à but non lucratif

Depuis 2017

1200 agents (dont 350 médecins libéraux)

Le fonctionnement est très fluide, avec un suivi régulier et une information claire à chaque étape des dossiers
Morgane Glatz, Responsable RH – Clinique Rhéna
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Le contexte 

La clinique Rhéna collabore avec Ayming depuis une dizaine d’années, dans un contexte ou l’absentéisme et les accidents du travail représentent un enjeu majeur pour le secteur de la santé.

L’objectif était d’aller au-delà du simple courrier de réserves afin de sécuriser les dossiers et éviter que des situations injustifiées ne pèsent durablement sur le compte employeur.

Comment s’est déroulée la mission ?

Le fonctionnement est jugé très fluide par les équipes de la Clinique Rhéna.
Les échanges se font principalement par email, avec un bilan annuel permettant de suivre l’évolution des dossiers.

Les experts Ayming analysent directement le compte employeur afin d’identifier les arrêts susceptibles de faire l’objet d’une expertise ou d’un contentieux.
Lorsqu’un dossier est détecté, les équipes sollicitent les pièces nécessaires pour évaluer l’opportunité d’engager une démarche.

Un suivi régulier est assuré, avec une information transmise à chaque étape, notamment lors des jugements.
La facturation n’intervient qu’en cas de succès, selon un fonctionnement au success fees.

Malgré plusieurs changements de consultants, l’interlocutrice principale est restée la même, garantissant une continuité et une relation de confiance.

Quelles résultats avez-vous observés ?

La Clinique se dit satisfaite des résultats obtenus, en particulier lorsque les démarches aboutissent à un gain de cause sur certains dossiers.
D’un point de vue social, ces actions n’ont pas d’impact sur les salariés, un point jugé essentiel par l’établissement.

Recommanderiez-vous cette mission ?

Oui.
La Clinique Rhéna est très satisfaite de sa collaboration avec Ayming, dont le mode de fonctionnement correspond pleinement à ses attentes.

L’établissement souhaite d’ailleurs aller plus loin et étudier d’autres solutions proposées par Ayming à l’avenir.

Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Ayming et souhaitons étudier d'autres solutions à l'avenir.
Morgane Glatz, Responsable RH – Clinique Rhéna

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