Evaluez précisément la pertinence d’externaliser une partie de vos services.
Nos consultants vous accompagnent à toutes les étapes de vos projets d’externalisation. Ils identifient les bénéfices et évaluent la faisabilité. Ils définissent à vos côtés les stratégies et business models qui maximiseront les avantages pour votre organisation.
La sous-traitance ou les services partagés ne réduisent pas seulement les coûts. Ils permettent de rendre plus efficients les processus, améliorent la qualité de service et accélèrent les changements urgents.
Nos consultants clarifient le périmètre, le montant des bénéfices de vos projets d’externalisation et vous aident à atteindre vos objectifs.
Externalisation ou services partagés : de la conception de votre stratégie jusqu’aux bénéfices
Pour réaliser ces missions, nos consultants se basent sur une grande expérience acquise dans de nombreuses entreprises et secteurs différents à chaque étape du processus :
Lors de la phase de conception :
Nous vous apportons un nouveau point et une analyse poussée pour évaluer si votre entreprise peut bénéficier de l’externalisation ou s’il est préférable de mettre en place un centre de service partagé.
Aux côtés de vos équipes achats, nos consultants :
- identifient les bénéfices attendus,
- établissent la faisabilité du projet au regard de votre contexte,
- définissent les stratégies les plus adaptées et conçoivent le business model qui maximisera les bénéfices de vos projets d’externalisation.
Lors de l’implémentation :
- Nos consultants spécialistes sont également en mesure d’assurer l’implémentation de votre projet.
- Nous manageons le processus de sourcing de la sélection des fournisseurs jusqu’à la mise en place de la prestation.
- Nous pouvons également vous accompagner pour concevoir la stratégie et le modèle opérationnel visé pour vos services partagés.
- Ainsi, vos équipes peuvent se concentrer sur leurs priorités sans devoir se disperser.
Externalisation : obtenez un avantage concurrentiel pouvant être décisif
Nous avons accompagné nos clients dans une grande variété de projets d’externalisation : depuis les centres d’appels et le facility management jusqu’à l’externalisation informatique complexe.
Nous avons aidé de nombreuses organisations à harmoniser des fonctions fragmentées grâce à la mise en place de centres de services partagés.
Nous planifions au niveau stratégique vos projets d’externalisation et nous veillons à leur parfaite exécution. Nous faisons en sorte que l’externalisation et les services partagés mis en place dans votre organisation vous donnent un avantage concurrentiel notable :
- amélioration du niveau de service,
- assiette de coût réduite,
- organisation simplifiée et plus facilement gérable,
- structure plus robuste pour absorber une croissance future,
- meilleure vision des challenges stratégiques et du cœur business.
