Développez votre posture d’accompagnateur et de coach pour guider les managers de votre entreprise ! Dans cette formation RRH, vous découvrirez comment travailler votre posture pour inciter vos interlocuteurs managers à trouver leur propres solutions et à agir.
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| DURÉE : 1 jour | POUR QUI ? RRH | PRÉREQUIS : aucun |
Objectifs pédagogiques de cette formation RRH
- Identifier les attentes vis-à-vis des RRH en fonction de vos interlocuteurs
- Développer une posture de communication adaptée aux managers et aux situations
- Renforcer les techniques d’écoute active et l’assertivité
- Pratiquer des techniques de gestion des conflits
Synthèse de la formation
En développant leur posture d’accompagnateurs et de coach, les RRH peuvent guider les managers et les inciter à l’action.
Encouragés à trouver leur propres solutions, les managers développent leur autonomie et leur capacité à communiquer pour renforcer la qualité des services RH pour les collaborateurs.
Notre pédagogie
- Une méthode interactive qui favorise l’apprentissage et le partage
- Une formation qui s’adapte aux caractéristiques de travail des participants
- Des échanges avec nos formateurs qui pourront répondre à vos questions
Programme de cette formation RRH :
- Les attendus de vos interlocuteurs : manager, collaborateur, direction
- Rôle et posture du RH
- Les attitudes en communication
- Etudes de cas
- L’assertivité
- La gestion d’une tension et la prévention des conflits
- Mise en situation
- L’écoute active
- Plan d’action personnel
- Quiz d’évaluation des acquis
